https://dgicc.cantabria.es/documents/16626/1838103/Logos_BST

 

WEB INFORMATIVA SOBRE EL BONO SOCIAL TÉRMICO

AÑO 2022

  • El Bono Social Térmico es una ayuda directa mediante la concesión de un pago único anual destinada a compensar los gastos de energía para usos térmicos (calefacción, agua caliente sanitaria o cocina) o el apoyo a actuaciones de ahorro o mejoras de la eficiencia energética.

Asimismo, el artículo 1 y la disposición adicional segunda de la Ley de Cantabria 6/2022, de 15 de julio, de Crédito Extraordinario y Suplemento de Crédito para la financiación de sectores económicos afectados por la crisis de la guerra de Ucrania contemplan el crédito y la regulación de una ayuda adicional de carácter extraordinario del bono social térmico en la Comunidad Autónoma de Cantabria, que tiene como finalidad complementar la ayuda a conceder con fondos del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico, para compensar los gastos necesarios para garantizar el suministro de energía para usos térmicos, o el apoyo a actuaciones de ahorro o mejoras de la eficiencia energética a los consumidores vulnerables, de aquellas personas que fueron beneficiarias del bono social de electricidad a 31 de diciembre de 2021, y por lo tanto potenciales beneficiarios del bono social térmico correspondiente al año 2022, por importe de 600.000 euros, pudiendo tramitarse de forma conjunta o separada a la financiada por el Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico

  • Este Bono Social fue creado en el artículo 5 del Real Decreto-ley 15/2018, de 5 de octubre, de medidas urgentes para la transición energética y la protección de los consumidores con el fin de complementar la ayuda percibida en concepto de Bono Social Eléctrico por los consumidores vulnerables, para la energía destinada a calefacción, agua caliente sanitaria o cocina, independientemente de cual sea la fuente utilizada.
  • En Cantabria la gestión y pago del Bono Social Térmico se ha articulado a través de la Disposición Adicional Tercera de la Ley de Cantabria 11/2021, de 23 de diciembre, de Medidas Fiscales y Administrativas. 
  • No es necesario solicitar el cobro del Bono Social Térmico. Todas aquellas personas perceptoras del Bono Social Eléctrico a fecha 31 de diciembre del año inmediatamente anterior al año en que se concede ostentan automáticamente la condición de persona beneficiaria del Bono Social Térmico. Es decir si usted tenía a fecha 31 de diciembre de 2021 la condición de persona beneficiaria del Bono Social Eléctrico en el año 2021 recibirá el Bono Social Térmico correspondiente al año 2022.
  • Si usted no es perceptor/a del Bono Social Eléctrico y quiere solicitarlo deberá dirigirse a alguna de las comercializadoras de referencia, quienes tienen la obligación de ofrecer y financiar el bono social o solicitar información a la comercializadora de electricidad con la cual tiene contratada el suministro de energía eléctrica.
  • El Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico tiene habilitada una página web https://www.bonosocial.gob.es/ donde puede consultar los requisitos para ser beneficiario y también como realizar dicha solicitud

Por lo general las compañías comercializadoras de energía eléctrica nos facilitan el numéro de cuenta bancaria donde el cliente tiene domiciliado el pago de la factura, y es en ese número de cuenta bancaria donde se realizará el ingreso de la ayuda del bono social térmico.

Si no tengo domiciliada el cobro de la factura eléctrica o quiero que me hagan el ingreso en otro número de cuenta ¿qué debo hacer?

A las personas beneficiarias que, o bien no tienen domiciliado el pago de la factura, o bien el número de cuenta se corresponde con una entidad bancaria extinta, en la comunicación que recibirán en su domicilio, se le solicitará que nos facilite el número de cuenta bancaria donde desea que le sea ingresada la ayuda.

Así mismo cualquier beneficiario/a que así lo desee podrá también facilitar o cambiar el número de cuenta.

Para ello hemos habilitado el siguiente formulario (en la comunicación remitida dispone del número de referencia) o, si así lo prefiere podrá rellenar y enviar el Modelo NC-BST2022 (debidamente cumplimentado y firmado), a la Dirección General de Energía y Minas, C/Albert Einstein, 2 - 4ª Planta - 39011 Santander (Cantabria).

Las personas beneficiarias de esta ayuda dispondrán, si así lo desean, de 10 días hábiles, a contar desde el siguiente a la publicación de la resolución de concesión en el tablón electrónico de la Sede del Gobierno de Cantabria para ejercitar la opción de renuncia al cobro de la misma.

Para ello deberá presentar  un escrito de renuncia en el que manifieste su intención de que no le sea ingresada dicha ayuda. Dicho escrito deberá remitirlo formalmente a la Dirección General de Industria, Energía y Minas.

La renuncia a la percepción de la ayuda del Bono Social Térmico en el año 2022 no conlleva la renuncia a la misma para años posteriores, ni tampoco la renuncia al Bono Social Eléctrico.

Las personas beneficiarias del Bono Social Térmico del año 2022 de Cantabria recibirán una comunicación postal en su domicilio en la que se les informará de su condición de persona beneficiaria, según alguno de estos modelos:

Modelo de comunicación que se recibe cuando la Administración dispone de número de cuenta bancaria en donde realizar el ingreso de la ayuda

carta_BST2022_con_cuenta

Modelo de comunicación que se recibe cuando la Administración no dispone de número de cuenta en donde realizar el ingreso de la ayuda o el número es de una entidad bancaria que ya no existe.

carta_BST2022_sin_cuenta

 

 

Puede consultar el listado de las personas beneficiarias del bono social térmico en la Comunidad Autónoma de Cantabria aquí:

Si su nombre se encuentra entre los beneficiarios de la ayuda, y todavía no ha recibido la comunicación postal puede ser debido a que, debido al elevado número de beneficiarios, dichas comunicaciones se van remitiendo escalonadamente.

Si no ha recibido la comunicación antes del día 30 de noviembre de 2022 el motivo entonces puede ser debido a que la dirección postal que nos ha facilitado la empresa comercializadora no es correcta. Para comprobar si los datos que tenemos de usted son correctos puede ponerse en contacto con nosotros en el teléfono 942200033, en horario de lunes a viernes, no festivos, de 9:00 a 14:00 horas.

Si su nombre no se encuentra en el listado de beneficiarios es porque su empresa comercializadora no nos ha facilitado sus datos. Recuerde, el bono social térmico del año 2022 se paga a aquellas personas que tenían activo el bono social eléctrico a fecha 31 de diciembre de 2021.

No obstante, si usted cree que a dicha fecha si era beneficiario del bono social térmico, y que su comercializadora no nos ha facilitado sus datos, entonces deberá presentarnos una reclamación

Para el cálculo de la cuantía de la ayuda a percibir se tienen en cuenta dos factores, la zona climática en la que tenía contratado el suministro eléctrico la persona beneficiaria  y su consideración de vulnerabilidad. Ambos datos son facilitados por las empresas comercializadoras.

En el año 2022 estas cuantías son:

Parte Estatal (se cobrará en el año 2023). Dichas cantidades vienen establecidas en la Resolución de transferencia de la ayuda a las distintas Comunidades Autónomas en concepto de Bono Social Térmico para el año 2022.

 

Zona
Climática
Consideración Ayuda
C Vulnerable        000,00 €
C Vulnerable Severo o Riesgo de Exclusión Social        000,00 €
D Vulnerable        000,00 €
D Vulnerable Severo o Riesgo de Exclusión Social        000,00 €
E Vulnerable        000,00 €
E Vulnerable Severo o Riesgo de Exclusión Social        000,00 €

 

 

 

 

 

 

 

A dichas cantidades se le sumará, de forma excepcional en el año 2022, para aquellas personas que fueron beneficiarias del bono social de electricidad entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2021, y por lo tanto potenciales beneficiarios del bono social térmico correspondiente al año 2022, las cantidades establecidas en la Ley de Cantabria 6/2022, de 15 de julio, de Crédito Extraordinario y Suplemento de Crédito para la financiación de sectores económicos afectados por la crisis de la guerra de Ucrania.

Esta cantidad se cobrará antes de final del año 2022 y los cálculos de los importes correspondientes se han realizado según lo establecido en la Ley de Cantabria 6/2022

Consideración Ayuda
Vulnerable 38,71 €
Vulnerable Severo o Riesgo de Exclusión Social 61,93 €

 

 

 

Resultando la ayuda total:

Zona
Climática
Consideración Ayuda Estado AyudaCantabria Total Ayuda
C Vulnerable        000,00 € 38,71 € 000,00 €
C Vulnerable Severo o Riesgo de Exclusión Social        000,00 € 61,93 € 000,00 €
D Vulnerable        000,00 € 38,71 € 000,00 €
D Vulnerable Severo o Riesgo de Exclusión Social        000,00 € 61,93 € 000,00 €
E Vulnerable        000,00 € 38,71 € 000,00 €
E Vulnerable Severo o Riesgo de Exclusión Social        000,00 € 61,93 € 000,00 €

 

 

 

 

 

 

 

El Código Técnico de la Edificación establece en su documento básico de Ahorro de Energía DB H1 de Condiciones para el control de la demanda energética, cuáles son las zonas climáticas en las que se divide España identificándolas mediante una letra, correspondiente a la severidad climática de invierno, y un número, correspondiente a la severidad climática de verano.

Listado zonas climáticas Cantabria 

Si la persona beneficiaria de la ayuda ha fallecido con posterioridad al 31 de diciembre de 2021 sus herederos/as podrán solicitar el cobro de dicha ayuda. Para ello deberán presentar la siguiente documentación:

  • Modelo SCH-BST debidamente cumplimentado y firmado.
  • Certificado de defunción de la persona beneficiaria de la ayuda, en el que conste la fecha del fallecimiento.
  • Certificado del Registro de Actos de Última Voluntad de la persona fallecida y copia autorizada del último testamento.
    En ausencia del mismo, declaración de herederos ab intestato (este documento debe incluir el acta de conclusión de la declaración de herederos). La declaración de herederos ab intestato es un procedimiento seguido ante Notario que tiene por objeto declarar qué parientes del difunto tienen la cualidad de herederos en aquellos casos en los que el difunto fallece sin otorgar testamento.
  • En caso de haya más de un heredero/a se deberá aportar también una declaración, firmada por todos ellos, en la cual se indicará el nombre y apellidos, así como el D.N.I., de la persona designada para el cobro de la ayuda.
  • Certificado bancario o Ficha de Tercero debidamente cubierta y firmada y sellada por la entidad bancaria, del número de cuenta en el que quieren que le sea ingresada la ayuda, en el cual, la persona designada para el cobro, deberá figurar como titular.

Si el fallecimiento del titular del derecho tuvo lugar con anterioridad al 31 de diciembre de 2021 los herederos/as no tendrán derecho al cobro de la ayuda por incumplimiento de lo establecido en el artículo 8 del Real Decreto-ley 15/2018, de 5 de octubre.
 

A través del siguiente formulario electrónico (solamente para facilitar el número de cuenta)

Presencialmente:

En la Oficina de Asistencia en Materia de Registro de la Consejería de Industria, Turismo, Innovación, Transporte y Comercio sita en el Parque Científico y Tecnológico de Cantabria, C/Albert Einstein, 2 de Santander o en cualquiera de los lugares establecidos a los que se hace referencia en el artículo 134 de la Ley de Cantabria 5/2018, de 22 de noviembre, de Régimen Jurídico del Gobierno, de la Administración y del Sector Público Institucional de la Comunidad Autónoma de Cantabria.

Puede consultar las Oficinas de Asistencia en Materia de Registro de las que dispone el Gobierno de Cantabria, en la que también podrá presentar la documentación, aquí: https://www.cantabria.es/web/atencion-a-la-ciudadania/registros 

Por correo postal:

Si la solicitud se enviara por correo, deberá presentarse en sobre abierto con objeto de que en la cabecera de la primera hoja del documento, se hagan constar, con claridad, el nombre de la oficina y la fecha, el lugar, la hora y minuto de su admisión por el personal de correos, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 31 del Real Decreto 1829/1999, de 3 de diciembre, que aprueba el Reglamento por el que se regula la prestación de los servicios postales en cuanto no se oponga a la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal.

Electrónicamente:

A través del Registro Electrónico Común de la Administración de la Comunidad Autónoma de Cantabria en la dirección electrónica "sede.cantabria.es", si se dispone de certificado electrónico o Cl@ve Firma.

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Para más información sobre el funcionamiento del registro electrónico puede descargarse este manual o ponerse en contacto con el teléfono de Información Administrativa 012

INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA LA PRESENTACIÓN

La presentación telemática se puede realizar a través de la sede electrónica del Gobierno de Cantabria https://sede.cantabria.es o en su defecto a través del Registro Electrónico de la Administración General del Estado https://rec.redsara.es/registro/action/are/acceso.do

Cuando la presentación se realice de manera telemática la documentación que se adjunte deberá ser presentada en formato PDF y deberá estar firmado electrónicamente, empleando para ello cualquier medio de identificación electrónica, y/o cualquier medio previsto en la legislación de servicios de confianza, con el fin de garantizar la autenticidad del signatario y la integridad de su contenido. En caso de que la presentación telemática se realice por persona autorizada la documentación complementaria que se adjunte podrá ser firmada en papel y después digitalizada, siendo responsable de su autenticidad ante la Administración la persona autorizada que haya realizado la presentación.